FREQUENTLY ASK QUESTION
Frequently asked questions
Pengiriman
Untuk biaya pengiriman tentunya akan bervariasi. Kami menghitung biaya pengiriman sesuai dengan jauh dekatnya lokasi pengiriman Anda.
Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia dari Sabang – Merauke.
Pengiriman Reguler / Delivery to Home
Untuk metode pengiriman Regular, pesanan Anda akan tiba di alamat yang telah Anda tentukan oleh supir kami dalam waktu 1-5 hari kerja untuk wilayah Bandung dan sekitarnya dan 4-14 hari kerja untuk wilayah luar Bandung. Layanan pengiriman sudah mencakup seluruh wilayah Indonesia.
Pengiriman By Ekspedisi
Hanko Furniture bekerja sama dengan Rajawali Trans Logistic, NCS Kurir, Baraka Express, Cipta Maju dan berbagai ekspedisi lainnya yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dari customer.
Jika pesanan Anda dalam Stok / tersedia, barang akan dikirimkan kepada Anda dalam kurun waktu 1 – 5 hari setelah pembayaran diterima. Staff kami akan menghubungi anda untuk mengkonfirmasi tanggal dan waktu pengiriman. Anda dapat mengatur agar pengiriman dijadwalkan paling lambat 14 hari sejak tanggal pembayaran diterima oleh Kami. Karena kondisi jalan raya, diharapkan pengiriman tiba kira-kira pada waktu yang disepakati.
Pemesanan dan Pembayaran
Untuk Anda yang ingin order harga grosir, custom produk, dan kebutuhan project, Anda bisa menghubungi nomor WA Hotline Kami pada nomor 08112220855
Demi kenyamanan Anda, kami menyediakan beberapa pilihan pembayaran seperti Transfer Bank, Pembayaran di toko, Virtual Account
Tentu bisa, untuk Anda yang langsung berbelanja di showroom kami Anda diperkenankan untuk membayar melalui debit ataupun cash.
Untuk pembelian produk dalam jumlah besar, silahkan hubungi customer service kami di nomor telepon 08112220855 atau melalui email ke office@hankofurniture.co.id
Kami memberikan garansi resmi dari pabrik untuk produk pabrikan dan juga memberikan garansi selama 2 tahun untuk produk custom furniture.
Untuk custom furniture kami memberikan garansi selama 2 tahun.